カギ屋は職人気質の仕事に思われがちですが、カギトラブルはそれほど頻繁に起こるわけではないこともあり、カギ屋の存在が身近とは言えないでしょう。 カギ屋さんはエンドユーザと現金でやりとりできる点が他の職人気質の仕事と大きく違う点です。カギトラブルはリピート性が乏しく、一見さんばかりを相手にする特殊な業界とも言えます。 不動産会社や管理会社、工務店から仕事を依頼してもらうケースや、事務機器販売店やバイク屋から仕事を依頼してもらうケースもあるが、基本は地域に密着した営業、宣伝からの依頼が主なクライアントになることが多い。 それはカギトラブルが突発性の高い業種であるからです。そのため1日のスケジュールをなかなか立てられないのがカギ屋であり、後日の予約案件でない限り、当日に受付、出張することが多いのがカギ屋の宿命とも言える。 メリットはほとんどが一人で完結する仕事であるため、拘束時間は長いが自由時間も確保できるため、時間の使い方を工夫すれば、仕事をしている時間は短いため、労働力は少なくてすむ仕事である。 新しいカギ屋ができたり、廃業していくカギ屋もあり、移り変わりが激しい業界なのがカギの業界である。商売としてお客さんを取り込めるかどうかはカギ屋も他の業者も変わらない。
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